01 Kasım 2016

Teknosa Ürün Hemen Teslim ve Ürün İptali.

31.10.2016 tarihinde mağazadan gel al kampanyası ve %10 hediye çekiyle birlikte verdiğim Philips televizyon siparişi 1-2 saate kadar hallolur denilmesine rağmen 3 saat hasta olmama rağmen mağazada bekleyerek geçmiştir. Stoklarda olmasına ve aradığımda da ön onayın olduğunun sadece mağaza sistemine düşülememiştir denmiştir. Bugün ise (01.11.2016) ne tuhaftır ki o kadar saatlerce beklememe ve müşteri hizmetleriyle yarım saate yakın bir şekilde konuşmama rağmen banka onayının olmadığı bahane edilerek siparişiniz iptal edilmiştir denildi. Beni hasta halimle o kadar süre mağazada bekletip telefonda da onayını aldığım bir ürün nasıl oluyor da iptal oluyor? Aldığım ürünün yararlandığım 100 TL indirim ve %10 hediye çekiyle birlikte adresime kargolanmasını talep eder ve hasta olduğunu da belirtmiş bir müşterinin bu kadar farklı şeylerle oyalanmasını esefle kınamaktayım.

Yücel 204 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön