04 Şubat 2014

Teknosa Ürün Göndermiyor.

223516248 no'lu siparişimi 30.01.2014 günü oluşturup parasını ödediğim LG G2 ve Samsung S4 marka telefonum 1-3 iş günü teslim aralığı ile taahhütlü olmasına rağmen gelmedi. 01.02.2014 günü aradığımda siparişimin oluşturulduğu elde olmayan sebepler felan filandan dolayı ulaşmadığı denildi.

03.02.2014 günü 2'nci kez aramama rağmen hala siparişimin oluşturulmuş olduğu şeklinde beklemekte ve personelin 1-3 gün iletim süreci olduğu söylemektedir. Teknosa işlemlerinde bu duyarsızlığı göstermeye devam edecek sanırsam. Bu şikayet turu devamlı olarak tekrarlanmaktadır. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

Adem 46 Okunma

Cevaplar

  • Adem 08 Şubat 2014

    teknosa 10 üzerinden 0 hakediyor

  • Adem 06 Şubat 2014

    nereye ulasıyorsun 25 dakıka arıyorsun karsına bayan cıkıyor nerde urunum diyorsun cevap: ODA BİLMİYOR tekrar arıyorum 20 dakıka daha bekle karsında bu sefer bir başka çalışan nerde urunum diyorum paketlenme aşamasında neyle paketliyorsunuz diyorum cevap bilemiyorum yani anlayacagınız teknosa benı oyalıyor kandırıyor ürünü iade etmek istiyorum diyorum paranızı 10 gün sonra hesabınıza gecerım diyor.

  • Teknosa Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Adem 05 Şubat 2014

    yaptıgım görüşmede paketlenme aşamasın olan ürünüm su an ıtıbari ile yola cıkmıştır yazıyor UPS kargo dan yaptıgım sorgulama da ise herşey boşşşş. işte size fotoğraf sanırım hersey acık

  • Adem 05 Şubat 2014

    Bugun itibari ile (05.02.2014) hala almış olduğum gönderilmedi ve paketlenme aşamasında bugun 2 defa 4445599 nolu tel aradım ve durumu bıldırdım fakat karşılık malesef teknik hata dolayısı ıle urun gonderılmemış sebep ? CEVAP YOK Depobolumune erişim yok tel numarası yok anlayacagınız kımsenın umrunda degılız sanırsam

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön