04 Mayıs 2013

Teknosa Ürün Değişimi Yapılmaması!

Teknosa dan Asus Marka Laptop aldık. Laptop aldıktan 1 yıl sonra şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Laptop'u Aldığımız yere Teknosaya götürdük. Ürün Servise Gönderildi.Laptopu aldık kullanmaya başladık. arandan 10 gün geçti yine şarj olmamaya başladı. Ürünü Servise yine gönderdiler. şarj girişinin değiştiğini söylediler. Aradan yine 10 - 15 gün geçti tekrar şarj olmamaya başladı. tekrar teknosaya götürdük. Bu şekilde toplam 5 defa ürünü teknosaya götürdük. 3 defadan sonra Ürün Değişimi istedik. Ürün değişimi yapmadılar. İlk 6 ayda 6 defa aynı arıza olursa ancak ozaman değişim olabileceğini söylediler. Ürünün aynı arızayı tekrarlamasından dolayı değişimini istiyoruz.

Osman 26 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön