Teknosa Ürün Değişimi Yapılmadı!

Mevlüt Ş. |

02. 02. 2013 tarihinde Teknosa Tepe nautılus AVM Logitech Marka 5+1 ses sistemi aldım. Ses sistemini evimde arkadaşlarımla kurdum. Sesin yeterli olmadığı kanaatine vardım. Ürünü aynı şekilde hiç bir malzemesi eksik olmayacak şekilde paketledim. İşim dolayısıyla şehir dışına çıkmam gerekiyordu.

Bugün ürünü geri verip daha pahalısıyla değiştirmek istedim yalnız Teknosa çalışanları bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben sonuçta yine Teknosa'dan alış veriş yapacağım ve daha pahalı olanı alacağım. Capitol Teknosa'da aynı sıkıntıyla karşılaştım geri iade aldılar Tepe Nautilus Mağazası böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyor.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    18:06

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com