Teknosa Ürün Değişimi

Soner A. |

Teknosa'dan almış olduğum Philips Marka 58" LED TV mağazada sadece iyi tarafları anlatılarak tarafıma satıldı, TV nin Smart TV si ve kanal geçişleri berbat 1 aylık cayma hakkım olmasına rağmen müşteri temsilcisi ürünü mağazadan aldığım için değişim yapılamayacağını, fakat ürünü internetten almış olsam değişim yapılacağını söylüyor.

Bu kadar saçma bir uygulama olamaz 8-9 gün önce alınmış bir ürünü başka bir marka ile değiştirme imkanı veremeyen böyle bir şirket daha yoktur sanırım. Teknosa büyüklüğü! Bu olmamalı. Şikayetime çare bulunmaz ise Tüketici hakem heyetine bu konuyu taşıyacağım ve bir daha ne kendim ne de etrafımdaki hiç kimseye Teknosa'dan alışveriş yaptırmam. Bu tamamen amatörlük.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Soner A.
    11 Ocak
    18:37

    Hala teknosa geri fönüş sağlamadı tarafıma, yarın itibariyle THH\'ne başvuruda bulunacağım.

  • 09 Ocak
    08:58

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com