18 Şubat 2013

Teknosa Ürün Aldım Memnun Kalmadım!

16 Şubatta Kız arkadaşıma Hediye alayım dedim mp4 player Phılıps marka fakat arkadaşım ve ben üründen memmun kalmadık (ses ve Görüntüden )17 şubatta mağazayı aradım iade yok dedi müşteri temsilcisini aradım arızalı olma durumunda iade var diyor. ürünü kullanmadım hiç kutusu faturası bütün araç ve gereçleri her şeyi tam eksiksiz duruyor.

Ben para iadesi de istemiyorum yine mağazanızdan eş değer yada farkını ödeyerek başka bir ürün almak. istiyorum diyorum yok alaka ilgi yani ben bu hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. şimdi soruyorum ben müşteri memnuniyeti bu mudur , Teknoasist bu mudur?

Mustafa 98 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 23 Şubat 2013

    Teknosa dan mp4 aldım müşteri hizmetleri kutu açılmışsa iade yok diyor bende ürün mağazada açıldı diyorum.bana dediği laf eksik parça vardır belki diye açmışlardır diyor siz niye açtınız o zaman kutuyu.Müşteri hizmetlerine sesleniyorum beni aramayın klasik çözümsüz cevaplar için.Çıkarlarınızı düşünmeyin müşteri memnuniyetiniz hiç yok.ürün hiç kullanılmadı sizin açtığınız kutuyu ben açmış gibi gösterip ürün iadesi almıyorsunuz kamera kayıtlarına bakın.Hakkımı arayacağım. Buradan Bütün arkadaşlara sesleniyorum Teknosa dan ürün alırsanız elinizde patlar geri dönüşü olmayan bir yol Teknosa dan alışveriş yapmak. Bu mesajın altına klasik cevaplarınızdan birini yapıştırmayın Teknosa. çözüm Bulun

  • Teknosa Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Mustafa 20 Şubat 2013

    bilgilendirmeden başka bir şey yapmadınız zaten hep baktım aynı cevaplar. aradınız ama yardımcı olmadınız kendi çıkarlarınız doğrultusunda bilgilendirme yaptınız.hiç bir şekilde hiç bir ürünü almıyorsunuz.kutu açılmış diyorsunuz kutu MAĞAZANIZDA açıldı. siz niye açtınız o zaman kutuyu insanları memnun kalmazsam ürünü iade edemeyeceğini söyleyin.müşteri memnuniyeti hiç yok teknoasist hikaye tek bildiğiniz ürünü iade almamak.bozuk kırık olursa bizde biliriz garantiden değiştirmeyi.Daha Teknosa dan kesinlikle ne ben nede geniş çevreme alışveriş yaptırmayacağım.

  • Teknosa Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön