17 Şubat 2016

Teknosa Üçüncü Kez Kusurlu Ürün Sattı!

İzmir Ege Park'taki Teknosa'dan aldığım bilgisayar dünyanın en sorunlu bilgisayarı çıkmasının ardından yine bir hata yaptım ve aynı yerden Fakir saç kurutma makinesi aldık. 3. kullanımda bozuldu. Gazi Bulvarındaki Teknosa'ya gittiğimizde 'biz değiştirme yapamıyoruz, iade de yapamazsınız' dendi.

Agoraya gittiğimizde oradaki çalışan yardımcı olabileceğini, bize tamire götürüp kargoyla yollayabileceğini söyledi. 3. kullanımda tamir istemediğimizi değiştirmek istediğimizi söyleyince başka bir bayii den arzum ile değiştirdik o da bozuk çıktı!
1.) Bu kadar bozuk ürün satmayı nasıl başarıyorsunuz?
2.) Nasıl bir bayiniz iade değişim yapamazsınız derken diğeri yardımcı oluruz diyor? Kurumsallık anlayışınız bu mudur?

Deniz 112 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi17 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön