15 Mayıs 2013

Teknosa Tuşu Çalışmıyor!

8 Mayıs 2013 tarihinde Kayseri Forum Teknosa'dan Iphone5 aldım ve 10 Mayıs tarihinde telefonu kullanmaya başladım fakat aynı gün telefonun ortasındaki tuşun çalışmadığını gördüm. 11 Mayıs 2013 günü telefonu nevşehir Forum Teknosa mağazasına götürdüm ve tüm belgeleriyle beraber istediler.

Tekrar 14 Mayıs 2013 tarihinde telefonu bıraktım ve ürün gönderi formu verdiler. Ürün takip numaram 4157487-2. Ben telefonu arızalı aldım bu arıza benden değil TEKNOSA'dan kaynaklanıyor. Telefonu 1 gün bile kullanamadan tekrar iade ettim ve 1 ay beklemem gerektiğini söylüyorlar ve gönderi formuna imza attığımı söylüyorlar. İmza atmasam Iphone5'i kabul etmiyorlar, imza atsam 1 ay bekliyorum. Sanki suçlu benim.

Ali 79 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön