Teknosa Turuncu İndirimde Yanıltıyor.

Mehmet Resit K. |

20.06.2014'te almış olduğum lg tv için turuncu indirim kartıma hediye TL yükleneceği belirtilmişti. Lakin indirimde olan üründe böyle bir durum söz konusu değilmiş. Teknosa satış danışmanı tarafından yanlış bilgilendirildiğimden dolayı dün mağazaya davet edildim ve de 29'unda biten kampanyayı bir defalık yanlış yönlendirildiğimden dolayı hediye tellerin kullanacağını belittiler.

Mağazaya gittiğimde hala yüklenmediğini gördüm. Halbuki Diyarbakır Ceylanlar AVM'ye bilgi vereceklerini söylemişlerdi. Beni bir daha aramayın, paranız da size kalsın. Teknosa'nın bu sisteminden dolayı bir daha da alışveriş etmeyeceğim. İsterse süper indirim yapsın.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Kampanya-Taksit Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Resit K.
    03 Temmuz
    11:25

    Çözümleri de firma gibi sistemsiz ve yetersiz olmuştur. Satış danışmanı yanlış yönlendirdiği için hediye tlyi ben vereyim diyor, sizce asgari ücretli çalışandan bu parayı almak çok mu adil? Teknosa çalışanından fakir mi? Araştırmanıza ve aramanıza artık gerek yok, parayı hibe ediyorum,firmanın daha da fakir olması için. Bu tutumu yüzünden teknosayı bir daha tercih etmeyeceğim. Teşekkürler.

  • 30 Haziran
    12:10

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com