18 Ekim 2016

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Verilmeyen Para!

Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar sonucu tarafıma ödenmesi gereken para karar tarihi (24.08.2016) üzerinden 54 gün geçmesine rağmen ve Teknosa'nın istediği tüm belgeleri göndermeme rağmen para iadem tarafıma yatırılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Hala 15 günlük itiraz süremiz dolmadı diyorlar. Mahkeme kararında paranın Teknosa tarafından iade edilmesi yazmasına rağmen hala mağdur durumda bırakılıyorum.

Paramı almak içinde ayrıca bir hukuk süreci başlatıp icra mahkemesine başvurdum. Müşteri olarak paramızı almak için illaki icra mahkemelerine mi başvurmamız gerekli? Nerede müşteri memnuniyeti? Reklam yapmaya gelince her şey çok iyi ama iş icraata gelince mağdur edilen ve hep haksız konumda olan müşteri oluyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da hep "bizim yapabileceğimiz bir şey yok" diyorlar.

Yasin 319 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön