01 Şubat 2014

Teknosa Teslimatı Geciktirdi.

2014-01-28 tarihinde 00:03:21 saatinde bir adet akıllı telefon siparişi verdim. Ertesi gün Teknosa.com hesabımdaki siparişlerim bölümüne "siparişiniz paketlendi" yazıldı. 4 gündür hala aynı yazı bulunmakta. Durumu öğrenmek için 444 55 99'u aramak istediğimde ise 10 kere arıyorsam ancak 1 kere düşürebiliyorum onda da telefona cevap veren yok.

Dün gece bir buçuk civarı cevap verdiler ve 30 ocakta kargoya teslim edildiğini ancak sistemin güncellenmemiş olabileceğini, o yüzden göremediğimi cuma günü kargomun elimde olacağını söyledi. Ancak kargoda adıma hiçbir paket yok. Gecikebilir eyvallah ama müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve verildi diyerek geçiştirmek neyin nesi.

Oğuzhan 24 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Oğuzhan 05 Şubat 2014

    kesinlikle uzak duracağım bir markadır artık Teknosa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön