Teknosa Teslimatı Geç Yapıyor.

Ömer A. |

26.06.2014 tarihinde Teknosa.com üzerinden bir ürün satın aldım ve mağazaya teslim edilmesini istedim. Bugün 1 Temmuz 2014 ve mağazaya ulaşmış olması gerekirken yaklaşık 20 km mesafe kat edip mağazaya gittim. Ürünün teslim edilmediğini söylediler. Mağazadan saat 18'e doğru çıktım. İki defa teknoasisti aradım.

Ürünümü hemen istiyorum diye, o kadar komik ki kendi gönderdikleri ürünün kargo takip numarasına ulaşamadıklarını söylediler. İşin daha da komik tarafı kargo takip ürünün saat 10.20'de teslim edildiği bilgisini girmiş. Bu durumdan dolayı Teknosa'dan şikayetçiyim. Üç iş günü diyorsan en geç üçüncü gün teslim edeceksin, edemeyeceksen 5 de, 10 de ya da kargo şirketini değiştir.

Etiketler :

Garanti Süre Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    14:00

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,