10 Nisan 2013

Teknosa Teslimat Zamanı Belli Değil!

07. 04. 2013 tarihinde teknosa. comdan bir adet taşınabilir bilgisayar satın aldım. teknosa. comun anlaşmalı UPS kargo şirketi 09. 04. 2013 tarihinde cep telefonuma göndermiş olduğu mesajda 16. 04. 2013 09:00_ 18:00 tarih ve saatin de ürünün bana teslim edileceğini bildiren bir mesaj gönderdi.

Bunun üzerine teknosa. com müşteri hizmetlerini aradım ve bir kargonun yurt içinde maksimum kaç gün içinde teslim edildiğini sordum ve teslimatın ürünün stokta olup olmadığına göre değişebilir yanıtını aldım ürünün stokta olmadığı yönünde bir açıklama yoktu. Aynı zamanda cep telefonumun kayıtlı olmadığı söylendi eğer kayıtlı değilse teknosa bana nasıl mesaj gönderebilir mağdurum teknosadan da şikayetçiyim.

Arif 39 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap