20 Şubat 2013

Teknosa Teşhir Ürünü!

Ben 16. 02. 2013 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa'dan Asus N56VZ modelli laptop aldım 2, 379 tl ödedim.Laptobu alırken satış elamanın ellerinde bir tane kaldığını söyledi ve ürünün teşhir ürünü olduğu hakkında bilgi verilmedi.Fatura üzerine imza atmamı söylendi bende Teknosa'ya güvenerek faturaya imza attım ve ürünü alarak Teknosa'dan ayrıldım.

Eve gelip ürünü açtığımda toucpad (mouse) çökük olduğunu gördüm.Ürünün değişimini yada iadesini istemek için mağazayı aradım fakat satış sorumlusunun bana verdiği tepki ürünü ben sizin yanınızda topladım bilmeniz gerekiyordu dedi. Teknosa yada Sabancı güvencesi bu kadar mı.

Sancar 154 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek, sorunu giderilmis ve memnnuniyeti saglanmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön