18 Şubat 2013

Teknosa Telefonun Sorunu Giderilmedi!

16. 01. 2012 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım cep telefonumu Tekno Garantisi Dahil 1. 100 TL ye aldım. Fakat telefonun devamlı tekrarlayan arızalarla takriben 8-9 defa garantiye gitme durumu olmuştur. Telefondaki sorunlar bitmemekte .

Sıkıntıları ; telefon full çektiği halde mesaj atamama -aynı şekilde arama yapamaması - arayan kişinin bana ulaşamaması - hiçbir şekilde telefondan ses çıkmaması-karşı tarafı duyduğum halde benim sesimin ona gitmemesi - kendi kendine kapanıp açılması gibi türlü türlü sorunları bulunmakta. Teknosa yetkilileri ile yaptığım onlarca görüşmeye rağmen sorunumu çözmediler. Artık yeni bir telefon değil paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Samet 27 Okunma

Cevaplar

  • Samet 28 Şubat 2013

    böyle bişi yok yok. telefonu alalı 1 yıl oldu ama telefonun ömrü garantide geçti ya. al tekrar yolladım garantiye pili şişti telefonun şarj tutmuyor şu an balıkesir sarfatlar elektronik samsung bayinizde. algilenecekseniz buyrun.

  • Teknosa Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön