16 Mayıs 2013

Teknosa Telefonumu Yetkili Servis Tam Bozdu!

Samsung GT S5620 model telefonumu 07/08/2011 tarihinde Adıyaman Teknosadan satın aldım. 26.03.2013 tarihinde telefonumda donmalar, konuşurken bluetoth açılmalar ve karşı tarafa ses çok gürültülü gitmeler oluyordu diye Teknosa ya gittim onlarda Destech servisine gönderdiler.

Telefonum aynı arızalarda 4 kez gitti geldi hem telefonuma hasar verdiler hemde telefonumun sağlam olan fotoğraf ve kamera kısmını bozdular. 26.03.2013 ten bugüne kadar gidip gelmelerden dolayı telefonumu da kullanamadım ve bu gidip gelmelerden garanti süresini doldurdular.

Bircan 76 Okunma

Cevaplar

  • Bircan 03 Haziran 2013

    İlgilendiğinizi söylediğiniz telefonum 17.05.2013-31.05.2013 tarihleri arasında yetkili teknik serviste kaldı ve bir azısa yoktur diye iade edildi.Bumuydu ingilenmeniz.Teknosa eğer gerçekten ilgilenseydi buna şimdiye kadar bir çözüm bulurdu.Bulamıyorsa Samsung ürünlerini satmama kararı alırsınız Samsung da bir daha müşterileri böylesi bir zor durumda bırakmaz.Sizi zor durumda bırakan bir firmanın ürününü satmazsınız.İnsanlar küçük yerlerde Teknosaya güvenir ve oradan alışveriş yapar.Ama bu sorunlar olunca Teknosa ya olan güvende kaybediliyor.Benim sorunum çözülmez ise bir daha Teknosadan ne ben nde yakınlarım bir şey almayacak.

  • Teknosa Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön