18 Eylül 2013

Teknosa Telefonumla İlgilenmedi!

Teknosa Keçiören ftz şubesinden laptop aldım hediye olarak. 1 yıllık cepkask sigorta paketi hediye ettiler. Laptobun ekranı kırılınca cepkaska gönderdim. Cepkask laptobu bir türlü yapmadı. Cepkaska hiçbir şekilde ulaşamadım. Teknosa'yı aradım yardımcı olmadılar ve bana cepkaskın böyle yaptığını söylediler.

Sürekli şikayet aldıklarını söylediler. Bende Teknosa gibi büyük bir mağazanın cepkask ürünlerini niye hediye ettiklerini müşteriyi mağdur ettiklerini söyledim. Sizi de şikayet edeceğim dedim. Yetkili kişide edebilirsiniz, yapacağımız bir şey yok dediler.

Ekrem M. 166 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön