25 Şubat 2013

Teknosa Telefonum 1,5 Aydır Gönderilmedi!

1, 5 ay önce Cepkask'ta telefonumu tamir için yollamıştım telefonum hala ortada yok her aradığımda kimisi tamirde kimisi de kargo yapılıyor diye oyalanıyorum. Teknosa sayesinde Cepkask'ta sigortalattığım telefonu Teknosa'da konu ile ilgili bana bir çözüm üretemiyorlar şikayetime cevap yazdılar ama hala bir netice alamamaktayım artık ne Teknosa'dan telefon alırım ne de Cepkask'ta sigorta yaptırırım.

Şükrü 33 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini 4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap