24 Nisan 2013

Teknosa Telefon Sorunlu!

Ben teknosa mağazasından nokıa bir cep telefonu aldım . ilk hafta normal çalıştı. Müzik dinlemek isteğimde kartta ki şarkıları çalmadı ve açılan parçalarda telefon kendiliğinden kapandı. Şarz sorunu da var. 3 saatte şarzı doluyor ve kullanmadan 4 5 saat içinde bitiyor. Sürekli şarza takmak zorundayım. Ve alalı bir ay olamadı garantiye vermek istemiyorum çünkü elimde kullanabileceğim başka bir cihaz yok iade etmek istiyorum.

Hacer 23 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap