19 Ekim 2016

Teknosa Telefon Servisi Çok Yavaş!

LG L Fino marka telefonu Manisa / Akhisar Teknosa mağazasından aldım. Arızalanınca garanti kapsamında servise gönderdiler. Yasal süre olan 20 iş günü dolmasına rağmen telefonum gelmedi. Mağaza yetkilileri bu konu ile ilgili yapacak bir şeyimiz yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynı şekilde cevapladılar, hatta bu bizi ilgilendirmez siz LG'yi arayın dediler. Ben telefonu Teknosa'dan alıyorum, ancak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Yeni cihaz verilecek deniyor ama onunda ne zaman geleceğini biz bilemeyiz diyorlar.

Teknosa'nın bu gibi durumlarda telefonun fatura bedeli kadar alışveriş çeki verildiğini söylediler, ancak onu da vermemek için her türlü zorluğu çıkardılar. Nitekim vermedilerde.

Taner 114 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap