23 Ekim 2014

Teknosa Telefon Arızası!

İzmir Optimum mağazanızdan almış olduğum Samsung galaxy note 2 cihazıma tekno garanti yaptırdım telefon ben Ankara'da iken düşüp ekran çatladı. Ankara mağazanıza telefonu götürdüm 3 hafta sonra cihaz ekranı değişip geldi. Daha sonra İzmir'e geçtim ve cihaz şarj sorunu nedeniyle servise götürdüm. Burada tamir edilip kullanmaya devam ettim.

3 ay sonra telefonla Play Store'dayken birden kapandı ve açılmadı. Servise tekrar götürdüm anakartla daha önce oynandığını kendilerinin yaptığı işlemde anakartla bir işlerinin olmadığının ekran değiştirilirken anakartla oynanır dediler. Kurumsal bir firmanın böyle yapması hiç hoş değil. Firmanıza evrak verdim 10 gündür bekliyorum.

Sehmus Ö. 343 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön