19 Nisan 2013

Teknosa Telefon Arıza!

15 aralık 2012 tarihinde Teknosa cevahir mağazasından HTC marka bir telefon aldım. Telimde Nisan'ın ilk haftasında şebeke sıkıntısı olmaya başladı. Telim açık olduğu halde, arandığımda telefonum kapalı gibi duruyor ve hiçbir arama alamıyorum. Aynı zamanda hiçbir şekilde de arama yapamıyordum. Durumu teknosa'ya bildirdim ve teknik servislerine gönderdiler.

9 gün sonra yani bugün teslim aldım telefonu ve telefonu açar açmaz aynı problemin devam ettiğini gördüm. Durumu teknosaya bildirdim tekrar servise göndereceklerini bildirdiler. 9 gün mağdur edildikten sonra teli teslim alıyorum ve problemin devam ettiğini görüyorum ve tekrar servise göndermem gerekiyormuş. Mağduriyetimin hesabını kime sormalıyım?

Neslihan 141 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön