02 Aralık 2015

Teknosa TeknoGaranti Telefonumu Tamir Etmedi.

Dört ay önce almış olduğum Reeder.com.tr marka akıllı cep telefonunu 599,00 TL ödeyip aldım. Ürüne Teknosa'dan TeknoGaranti karşılığı 159,00 TL ödedim. Yirmi gün önce sebebini bilmediğim bir şekilde ön camın çatlak olduğunu fark ettim. Tamiri için Teknosa garanti on gün önce telefonumu servise gönderdi. Buna karşılık TeknoGaranti bana mesaj atıp telefonun tamir edilmeyeceğini hesabıma 359 TL değerinde hediye çeki tanımlandığını belirtti. Fakat burada hem verilen miktarlar baz alındığında 399 TL zarar etmekteyim hem de kullanabileceğim telefonum gelmedi ve ben telefonsuz kaldım. Mağduriyetimle hassasiyetle ilgilenmenizi rica ediyorum.

Mustafa B. 364 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön