04 Aralık 2015

Teknosa Teknogaranti İşe Yaramıyor!

Cihazda meydana gelen her türlü hasarı kırılma, kaybolma karşılayacaklarını, bir yılın sonunda ücretsiz pil değişimi yapacaklarını söyleyerek Teknogaranti sattılar. 7 aylık telefonun pili şişti, bunun sonucunda ekran yerinden çıktı. Servis 60 TL pil ücreti istiyor. Teknosa ise "teknogaranti"nin bunu karşılamayacağını, ancak cihazın normal garantisinin bitiminden sonra 1 yıl ek garanti verdiklerini söylüyor. Fakat satarken verdikleri bilgi böyle değildi. Teknogaranti denen hizmet hiçbir işe yaramıyor.

Faruk 73 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 04 Aralık 2015

    Az önce aradılar, sizi ilgili birime aktarıyoruz deyip, bir müşteri temsilcisine bağladılar. Müşteri temsilcisi de; zaten sizi bilgilendirmişler, size daha farklı bir bilgi aktaramayacağım dedi. Dalgamı geçiyorlar acaba?

  • Teknosa Temsilcisi04 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön