Teknosa Tekno Kasko Yasal Süre Dolmasına Rağmen Telefonumu Tamirini Gerçekleştirmedi.

Orhun B. |

30.07.2016 tarihinde Bursa nilüfer Teknosa mağazasından satın aldığım Samsun S7 Edge cep telefonumun 1 ay sonra ekranı kırıldı ve 19.09.2016 tarihinde Teknosa kaskonun anlaşmış olduğu aig sigortaya kaydımı oluşturup kargoya verdim ve bugün yasal sürenin dolmasına rağmen telefonuma hala bir işlem yapılmadığını öğrendim müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen teknik servisten bilgi bekliyoruz sistemlerimiz arızalı Samsung ekranı temin edemiyor gibi belli belirsiz oyalayıcı cümleler kullanıyorlar ve buna benzer diğer mağduriyeti olan kişilerde olduğunu gördüm ve artık hakkımı mahkeme yolu ile aramaya karar verdim ve yasal sürenin mesai saatinin bitmesi ile birlikte ilk iş saattin de aig sigorta ve Teknosa için yasal süre başlatacağım.

Etiketler :

Ek Garanti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    13:36

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com