Teknosa Tekno Garanti İşe Yaramıyor.

Melih Ş. |

28/03/2015 tarihinde LG 4K LED TV aldım. Kasada satış elemanı bana tekno garanti yapalım dedi "ilk 1 yıl içerisinde kırılma çalınma sel afet gibi her türlü doruma karşı garanti yapıyoruz "dedi "cihazın tamiri ya da yenisi ile değişim yapılıyor" dediler.

Bende inandım satın aldım ve 2.799 TL TV ücretine ek olarak 338 TL Tekno Garanti paketi aldım.tv ekranı kırıldı 16.12.2015 başvurdum TV servis gelip aldı daha sonra bana mesaj geldi cihazınız tamir olmadığından dolayı adınıza 1.956.30 TL hediye çeki kesildi diye servisi aradım, ekranın değiştirilmesi gerektiğini 2.200 TL masraf var dediler. Bende Tekno Garanti'yi aradım, geri kalan masraf ücretini ben karşılarım dedim ama olumsuz cevap aldım...

Etiketler :

Ek Garanti Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih Ş.
    12 Ocak
    16:38

    Almış Olduğum Cihazın Arızalanması sonucu tekno garanti tarafından adıma kesilen hediye çekini kullanmak istedim Teknosa.com sitesinden ürün sipariş etmek istediğim zaman kodu sadece mağazalarda geçerli deniliyor bu ne saçma bir durumdur mağazada cihaz 5699 sitede 4699 TL beni Zaten Zarara Soktunuz Sokacak Kadar Arkadaşlar Teknosa.com ya da Teknosa Kesinlikle ürün almayın Teknosa bundan sonra bitti benim için hiçbir yardımları olmuyor hep işi yokuşa sürüyorlar eski TV mide tekno garanti aldı üstüne yattı onu da vermiyorlar öyle kaldık ortada...

  • Melih Ş.
    30 Aralık
    13:52

    Geri Dönüş Henüz Olmadı Arkadaşlar Kesinlikle Kimse tekno Garanti Ve aıg Sigortaya güvenmesin

  • 28 Aralık
    09:55

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com

  • Melih Ş.
    26 Aralık
    23:35

    ++ Benim Cihazımın Ekranını Değiştirilmesini istiyorum Verilen Hediye Çeki İle Emsal Bir Cihaz Alınamıyor Değişim ücretinin Geri kalan kısmını Kendim Karşılamayı Kabulde Ediyorum Yeter ki Cihazımın Ekranı Değişsin Ve bana Tekrar Teslim Edilsin Veya Hediye Çeki Veriyorsanız Eski Cihazımı Kırık arızalı hali ile de olsa bana hediye çeki + Eski Cihazımın bana Verilmesini Rica Ediyorum