13 Mayıs 2013

Teknosa Tekno Garanti İşe Yaramadı!

08.04.2013 tarihinde Söke Novada Outletten Tekno Garanti kapsamında Nokia marka cep telefonu aldım. 19/04/2013 tarihinde meydana gelen kazadan dolayı telefonumu Novada Outlet Teknosa mağazasına götürdüm bana en geç 20 iş günü içerisinde problemimin her türlü çözüleceğini ürünün değişim veya para iadesinin yapılacağı söylendi.

Bende buna istinaden ürünü teslim ettim. Fakat 20 iş günü geçmesine rağmen telefonumu son 1 haftadır her gün talep etmeme karşı çeşitli mazeretlerle maalesef sorunum çözülmedi. Teknosaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Birçok kanaldan yetkili birilerine ulaşmaya çalışmama rağmen başarılı sonuç alamadım.

Okan 232 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön