01 Kasım 2016

Teknosa Tekno Garanti Fiyaskosu!.

Teknosa' dan Samsung marka çamaşır makinesi aldık. Geçenlerde yumuşatıcı almamaya başladı. 27.10.2016 tarihinde 11:20' de 3. aramamda bir bayanla görüştüm, hanımefendi konuşmamızın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Adımı, cep numaramı, kaydıma ulaştığı halde geri arama tenezzülünde de bulunmadı, araştırılmasını rica ederim. Onun yüzünden annem hasta halinde Mark Antalya AVM' ye gidip Teknosa'dan kayıt açmak zorunda kaldı. Ayrıca 4 gündür servisten ne arayan ne soran var. Hatta tekrar AVM' den kaydımızı kontrol ettirdik, kayıt açık. Hatta bize Samsung İstanbul servis numarasını verdiler, Ekmen servis 0212 591 04 54, onu da aradım, cuma ya da en geç cumartesi gelinir denildi. O yüzden evde boşa bekledik. Bugün pazartesi halen servis gelmedi. Tam bir fiyasko!

Emine 171 Okunma

Cevaplar

  • Emine 08 Kasım 2016

    2 hafta oldu, halen bir sonuç yok maalesef. Makine arızalı bekliyor. Ayrıca çağrı merkezindeki bayanın yaptığı ayıp için hiçbir açıklama yok!

  • Teknosa Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön