Teknosa Tekno Garanti Çalışmıyor!

Hakan G. |

398867 başvuru no.lu Tekno garanti ürün gönderim formu ile Samsung e5 telefonumu ekranı çatladığı için 20.10.2015 tarihinde İzmir'deki Teknosa agora şubesine tamiri için verdim. 10 gün sonra AIG Sigorta'dan gelen mesaj ile telefonumun tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Telefonu çalışır halde verdim sadece ekran değişimi yapılacaktı zaten telefonu alırken ekstra 200 TL verip kasko yaptırmamın sebebi buydu. Şimdi AIG Sigorta tamamen kendi taktirine bağlı olarak telefonumun değerinden %40 kesinti yaparak kalan parayı Teknosa hediye çeki olarak tanımlıyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    10:04

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com