08 Mart 2016

Teknosa Tekno Garanti...

2 yıl önce Samsung marka televizyonu Teknosa Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldım. Satış yapar iken 3 yıl teknogaranti satışı yaptılar. 10 gün önce televizyonum arıza yaptı. Firma garantisi bittiği için Teknosa müşteri. Hiz. Mağazadan servis isteği açtırmamı istediler. 07.03.2016 tarihine kadar servis ulaşmaz ise kendilerini aramamı istediler. Aradığımda servis işleminin devam ettiğini ne zaman sonuçlanacağı belli olmadığını söylediler. Teknosa müşteri. Hiz. Yeniden kayıt oluşturdular. 10 gündür tek bir servis aramadı. müşteri. Hiz. Devamlı olarak bir diğer operatöre aktarıyor. Teknosa gibi büyük mağazalar zinciri olan bir firma sattığı malın arkasında durmaması ve ek garanti diye sattıklarının değersiz olduğunu anladım. Firma garantisinin dışında hiçbir garanti işe yaramıyor. En son mağazasına ürünü geri bırakacağım.

Hakan D. 331 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi08 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön