Teknosa Tekno Garanti...

Hakan D. |

2 yıl önce Samsung marka televizyonu Teknosa Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldım. Satış yapar iken 3 yıl teknogaranti satışı yaptılar. 10 gün önce televizyonum arıza yaptı. Firma garantisi bittiği için Teknosa müşteri. Hiz. Mağazadan servis isteği açtırmamı istediler. 07.03.2016 tarihine kadar servis ulaşmaz ise kendilerini aramamı istediler. Aradığımda servis işleminin devam ettiğini ne zaman sonuçlanacağı belli olmadığını söylediler. Teknosa müşteri. Hiz. Yeniden kayıt oluşturdular. 10 gündür tek bir servis aramadı. müşteri. Hiz. Devamlı olarak bir diğer operatöre aktarıyor. Teknosa gibi büyük mağazalar zinciri olan bir firma sattığı malın arkasında durmaması ve ek garanti diye sattıklarının değersiz olduğunu anladım. Firma garantisinin dışında hiçbir garanti işe yaramıyor. En son mağazasına ürünü geri bırakacağım.

Etiketler :

Ek Garanti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    13:27

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com