Teknosa Tedarik Süresini Uzattı.

Arzu D. |

18.01.2014 tarihinde sipariş ettiğim ürünüm ( sipariş kodu : 223508163 ) halen tedarik sürecinde denilmektedir. 3 defa aramama rağmen 11 gündür bir ürün nasıl temin edilemez anlam verememekteyim. Ayrıca her seferinde size dönülüp bilgi verilecek denilmesine rağmen sipariş ettiğim ürünümün durumunu bilememekteyim. Teknosa gibi büyük köklü alışveriş sitesi bile bunu yapmaması gerekir ve güveni baya azaltıcı durumlardır. Yetkililer en kısa zamanda duruma çözüm bulmasını beklemekteyim.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Arzu D.
    03 Şubat
    17:29

    müşteri hizmetleriyle defalarca ben aramama rağmen her seferinde depolarında oluşan bir sorundan dolayı sevkiyat gecikmiştir cevabı verilmekte ama ondan önce vermiş olduğum siparişler her nedense gecikmeden gelmiştir. Müşteri hizmetleri kesin bir tarih veremiyor bi türlü mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim ya da tükeetici haklarına başvuracam başka yol kalmadı.

  • 30 Ocak
    12:23

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com