Teknosa Tarafından Yapılmayan Galaxy Gear Teslimatı!

Serdar Ç. |

Teknosa'dan ön sipariş veren ilk 100 kişiye girerek Note3 + Gear siparişi verdim ve Note3'ü teslim aldım. Gear için Kasım ayının başı teslimat yapılacağına dair mail almama rağmen hala teslimat yapılmadı ve konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram: 223450677.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar Ç.
    29 Kasım
    10:46

    Firmadan en son 21 Kasım günü bilgi aldım ve 25 Kasım\'da ürünün stoklarına gireceğini ve acil olarak kargoya verileceğini söylediler. Bugün ayın 29\'u ve ne gelen var ne giden..

  • 20 Kasım
    13:39

    Sayın Yetkili,



    Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.



    Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır.



    Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz.







    Saygılarımızla,





    TeknoAsist Merkezi



    İletisim Bilgileri :

    TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )

    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com