20 Kasım 2013

Teknosa Tarafından Yapılmayan Galaxy Gear Teslimatı!

Teknosa'dan ön sipariş veren ilk 100 kişiye girerek Note3 + Gear siparişi verdim ve Note3'ü teslim aldım. Gear için Kasım ayının başı teslimat yapılacağına dair mail almama rağmen hala teslimat yapılmadı ve konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram: 223450677.

Serdar 94 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 29 Kasım 2013

    Firmadan en son 21 Kasım günü bilgi aldım ve 25 Kasım'da ürünün stoklarına gireceğini ve acil olarak kargoya verileceğini söylediler. Bugün ayın 29'u ve ne gelen var ne giden..

  • Teknosa Temsilcisi20 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır. Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz. Saygılarımızla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön