12 Şubat 2014

Teknosa Tarafından Yanıltıldım.

Tekirdağ Tekira-Teknosa'dan eylül ayında aldığım 120 ekran Led televizyonun yanında 1 yıllık digitürk (Lig tv veya sinema paketi) hediyesi olduğu söylendi. Lig tv paketini istediğimi söyledim. Hediye fiyatınında yaklaşık 750 TL civarında olduğu belirtildi. Bu ekonomik avantajı göz önünde bulundurarak televizyonun diğer firmalardaki daha düşük fiyatlarına bakmadan bu televizyonu aldım.

Fakat kurulum için digitürk servisini çağırdığımızda bize sadece standart paket (en baz paket) hediye edildiği söylendi. Bu paketin yıllık tutarı 150 TL civarında olduğunu öğrendim. 600 TL lik mağduriyetim söz konusudur.

Hakan 116 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 14 Şubat 2014

    Bravo yaa çok güzel ulaştınız tebrik ediyorum teknosayı. Problemimi çözeceğiniz yere daha çok sinir ettiniz. Müşteri hizmetleri çok güzel geçiştirme cevapları verdi.

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön