Teknosa Tarafından Yanıltıldım!

Aymete D. |

Galaxy note3 almak için gittiğim Teknosa'da yaklaşık 280 TL'lik bir garanti yapmak ister misiniz dediler. Düşüp ekranı kırılsa veya gasp edilse bile cihaz ücretsiz değiştiriliyor diye anlatıldı ve bu garantiyi yaptırdım.

Böyle bir şey olmadığını öğrendim. Teknosa bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye yaptırmayacağım bir mağaza. Müşteri memnuniyetine önem veriyoruz diyorlar çaktırmadan paranıda alıyorlar.

Etiketler :

Ek Garanti Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    16:22

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com