19 Eylül 2013

Teknosa Tarafından Yanıltıldım!

Adana Teknosa Kenan Evren şubesinden 14 Eylül 2013 tarihinde lg42la660s marka ve modelli smart televizyon aldım. Televizyonu alırken, 200 TL farkla Digiturk hediyesini alabileceğimi söylediler ve Digiturk hediye paketlerinin içinde 1 adet hd giriş paketi, 2 adet keyif paketi ve şampiyonlar paketinin de içinde bulunduğunu belirttiler.

Fakat Digiturk kurulum görevlisi geldiğinde, kurulumu yaptıktan sonra Digiturk şampiyonlar paketinin içerikte görünmediğini söyledi. Bunun üzerine digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hediye içerisinde şampiyonlar paketinin bulunmadığını söyledi. Teknosa ise bana televizyonu satmak için yanlış söyledi ve beni mağdur etti. Bu durum düzeltilsin.

Murat 288 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Teknosa Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön