17 Eylül 2013

Teknosa Tarafından Defalarca Garantiye Gönderilen Ürün!

İki yıl önce Asus marka laptop aldım. Bu sürede bilgisayarımı tam 6 defa garantiye gönderdim, çeşitli sebeplerle. Bilgisayarımı garantiye en son gönderdiğimde ve aldığımda bilgisayarda format harici hiçbir değişiklik yapılmadığını gördüm.

Halbuki 4 şık halinde sıkıntımı dile getirmiştim. En kolay olanı yapılmış ve beni daha da şaşırtan bilgisayarımın içinden (bilgisayarı hafifçe sallayınca) sanki parça kırılmış gibi tıkır tıkır sesler geliyor.

Nasıl bir servis anlayışınız varsa kusura bakmayın ama benim umurumda değil. Bugün aldığım Teknosa bayisine gideceğim ve bu bilgisayarın tamirini değil değişimini, bunu kabul etmezseniz para iadesi isteyeceğim. Sizinde gerekli işlemleri yapmanızı istiyorum.

Muhammed 56 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön