30 Ocak 2014

Teknosa Tamir İşlemini Yaptırmıyor.

Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından Samsung notebook aldım. Kullanıcı hatası olmadığı halde ürün açılışında durmadan ses çıkıyor. Ürün arızalı Teknosa iletişim merkezini aradığım halde fatura dökümanım mail adresime gönderilmiyor ve benim kardeşim Gazihastanesinde tedavi görmektedir.

Ürün yüzünden kardeşimin yanına gidemiyorum. Teknosa bu ürünü benden alıp tamir işlemini yapması gerekir garantisi devam ediyor ve İşlem yapılmıyor. Şikayetçiyim. Ürünün arkasında duruyoruz dediniz ve ürününüz arıza yaptı. Kullanıcıya hiç yardımcı olmuyorsunuz herkes nasıl geçiniyor bilmeden hareket ediyorsunuz.

Zeynep 117 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 01 Şubat 2014

    BAna bilgi vermediniz

  • Teknosa Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap