18 Mart 2013

Teknosa Takım Lideri Telefonu Yüzüme Kapattı!

Müşteri hizmetlerinizden G.K. ile yaptığım görüşmede ve öncesinde bir çok kişiyle yaptığım görüşme sonucunda çok fazla gerildim ve ağzımdan kötü bir söz çıktı. Ancak G Bey beni bu şekilde konuşursanız görüşmeyi kapatmak zorundayım diye uyarmadan direk telefonu yüzüme kapattı.

Benim bildiğim kadarıyla üç kez uyarmadığı sürece görüşmeyi sonlandırmaması ve öncesinde uyarması zorunlu. Verdiği süreçsel bilgiler daha önce görüştüğüm takım liderleri ile uyuşmuyor ve yardıma yönelik hiçbir çabası bulunmadı. Ne takım liderleriniz ne de çağrı alan kişiler asla profesyonel yaklaşmıyor, sorunları çözmüyor.

Nilgün 82 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön