Teknosa Tabletim İçin 7 İş Günüdür Cevap Vermedi.

Özgür D. |

Bence basit olan bir bilgi talebime koskoca Teknosa'nın çağrı merkezi ve ilgisiz yetkilileri kendilerince 48 iş saati (onlar için makul olan bu süre dikkatinizi çekmek isterim en az 6 gün yapıyor ki bir de pazar günü girdi araya 7 gün oldu) cevap vermediler. Son 4 gündür her gün 1 kez aradığımda; her defasında konunun aciliyeti ve süre açısından not düştüklerini söylemelerine rağmen, artık sürede doldu taştı ve halen sonuç yok. Tebrik etmek istiyorum emeği geçen herkese, yarın da cevap alamazsam talebimi geri çekeceğim. Umarım bir daha Teknosa çağrı merkezine işim düşmez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür D.
    07 Mart
    23:02

    Hala en kısa sürede ulaşılacaktır diyorsunuz, ben tebrik ediyorum sizi, süre kısa mısa değil artık, memnuniyette kalmadı, başarılarınızın devamını diliyorum.
    Talebimi iptal ediyorum. 8 gün sonra dönüş yapmış olmak bir başarı veya işlem değil, kendi sisteminizi gözden geçirmenizi tavsiye ederim.

  • 07 Mart
    12:17

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com