Teknosa Tablet İçin İstenen Ücret!

Sefa C. |

4 ay önce Reeder A7 marka tablet aldım. Geçenlerde aniden kapandı ve tekrar geri açılmadı. Alanya Teknosa aracılığı ile servise gönderildi. Fakat servis cihazın ana kartının yandığını ve 280 TL masrafının olduğunu söyledi. Şimdi soru şu; 4 aylık bir cihaz garanti kapsamında ve anakartı yanıyor söz konusu garanti kapsamı içinde olan bu cihaz için müşteriden 280 TL ücret isteniyor ve Alanya şube arkadaşlarda kullanıcı hatası oluğunu söylüyor

Sizce bu yapılanlar etik mi? Teknosa'ya yakışmadı...

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    17:05

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com

  • 09 Ocak
    16:56

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com