Teknosa Süresi İçindeki Teknogaranti Paketi İadesinin Reddi.

İlhan Ö. |

12/08/14 tarihinde Eskişehir Doktorlar caddesindeki Teknosa mağazasından ING bank kredili iphone 4s aldım. İlaveten satış elemanında tavsiyesi ile +1 yıllık 205 tl değerinde Teknosa teknogaranti paketi aldım. Bankadan 1200+205 tl olmak üzere toplam 1405 tl kredi kullandım.
Telefonda bir sıkıntı yok normal çalışıyor.

Ben teknogaranti paketini iade etmek için 22/08/14 tarihinde mağazaya gittim bu ürünü istemediğimi ve 205 tl'nin %100 iadesinin yapılmasını istedim. İade yapılamayacağını benim kredili alışveriş yaptığımı sadece 205 tl'lik iade çeki verebileceklerini söylediler. Eğer peşin alsaymışım o zaman iade yaparlarmış. 30 günlük sürem dolmadan 205 tl'nin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ek Garanti Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    12:29

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com