Teknosa Sürekli Aynı İşlemi Yapıyor.

Özlem Ç. |

Sürekli donan, kendi kendine kapanan telefonumu garanti süresi devam ederken 5 kere garantiye göndermem ve her defasında yapılan data temizleme, yazılım güncelleme dışında hiçbir düzelme olmayan telefonumu, bu akşam yine garantiden alacağım ve yine aynı işlemler, aynı sorunla karşılaşacağım.

2'dir değişim istememe ve 1 gün arayla tekrar garantiye göndermekten bıktım. Dahası 6. defada değişim yapabiliyoruz deniyor, çok yazık! Aynı hata ve işlemlerden sonuç alınamıyorsa beklemenin yararı yok. Hem yol parama, hem çalışanlarınıza yazık! Telefonum Blackberry 9900 Dakota Akıllı Telefon olup, memnuniyet 0'dır !

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    16:54

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com