Teknosa Stoktaki Ürünü Göz Göre Göre Bana Satmadı.

Ahmet A. |

İpad 2 almaya Ankara Antares şubesine gittim ve stoklarında 2 adet olduğunu biliyordum. 2 tane iPad 2 almak istediğimi söyledim. O ana kadar personel fiyatının indiğinin farkına varmamıştı ve bana ellerinde 2 tane olduğunu depoya gidip hemen gideceğini söyledi. Yaklaşık 15 dakika hatta fazlada olabilir personel depoya yöneldi ve bekletmeye başladı. Çıktığında ellerinde olmadığını nereden gördüysek yanlış gördüğümüzü söyledi. Halbuki yanımda bilgisayardan stok kontrolünü bizzat yapmıştı. Bu ürünler satıldığında stoktan anında düşer bunu zamanında çalışmış olduğumda biliyorum. Arkada bıyıklı çalışan sivil kıyafetiyle gelmiş bana o bir gün sonra düşer diye bir de yalan söyleyerek stoktaki ürünü satmamaya çalıştılar. Ben istiyorum o ürünü dedikçe bana elimizde yok dendi. Sonrasında üstüne gönderdi üstü de personel kendi almış abi objektif düşünün size verir mi tarzı açıklama yapıp satmadı.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet A.
    03 Eylül
    10:57

    Şikayetime geri dönüş yapıldı. Fakat telafisi yapılması konusunda ki talebime olumlu sonuç çıkarılmadı. Çok enteresandır ama Teknosa gibi bir kuruluşun bu kadar saçma sapan basit konuyu hala halledememesi. Elimde ki resimleri de yollamak isterim. En kısa zaman da dönüşü yapılması dileğimle

  • 13 Ağustos
    09:55

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com