Teknosa Stokta Görünen İndirimdeki Ürünü Satmıyor...

Berat K. |

Teknosa ınternet sitesinde gözüken 125071315 kodlu indirimdeki seri sonu ürünü İzmir Forum Bornova ekstra mağazasında stokta gözükmekte ancak bu mağazayı aradığımda stok sorumlusu t**** bey önce telefonun sim kart yuvasının bozuk olduğunu belirtti, almak istediğimi belirttiğimde çünkü 2 yıl garantisi var telefonların hayır bu şekilde satamayacağını söyledi peki bu neden hala stokta bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun gerçekten bozuk mu olduğunu öğrenmek istediğimi ve eğer böyleyse satmadığınız telefonu kaldırmanız gerektiğini belirttim hanımefendi araştırıp döneceğini belirtti. Ancak 5 dakika sonra döndüğünde sürekli farklı yanıtlar vererek ne bozuk ne satılabilir dedi gidip bakabilirsiniz dedi ancak benim anladığım bu oradaki satış yapan t*** bey satarsa alırsınız demek mi oluyor müşteri mi seçiliyor veya sadece Teknosa çalışan yakınlarına mı bu kampanya?

Etiketler :

Personel Davranışı Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berat K.
    22 Ağustos
    17:51

    Güya öğlen aradılar sizemagazayla görüşüp dönüş yapacağız dediler sonuç hiç bir dönüş yapılmadı benden sonra başkası aramış mağazayı teshir ürünü gelip görebilirsiniz denilmiş demek ki bildirildi mağazaya artık bozuk falan demiyorlar hem mağaza çalışanları ve hem de müşteri hizmetleri olarak müşteriyle dalga geçen tavrınız ve sözde indirimleriniz için teşekkürler

  • 22 Ağustos
    11:58

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com