07 Şubat 2014

Teknosa Stoklarında Olmayan Ürünü Satıyor.

Teknosa.com'dan bir televizyon alma gafletinde bulundum. Bugün 8. gün bir akrabamın şirketi için verdiğimiz (şirket bilgisi adresi teslim alacak şirket çalışanı ayrıntılı belirtildi) ürün şirket adresine gönderildi ancak benim adıma sevk edilmiş. Şirket adına sevk irsaliyesi ve faturası düzenleneceğini söyleyip o an stoklarında olmayan ürünü satan ve 8. gün olmasına rağmen 10 defadan fazla telefon görüşmesine ve her seferinde biz size döneceğiz merak etmeyin çözeceğiz diyen şirket sanırım Sikayetvar.com'a şikayet edilmeden dönmüyor. Ürün şuan 2200 TL ve ben bu ürünü o günkü turuncu indirimden 300 TL daha ucuza aldım. İade edip yenisini alırsam (bu mümkün) şirket zararını kim karşılayacak.

İrfan 62 Okunma

Cevaplar

  • İrfan 01 Eylül 2014

    Teknosa şikayetlere dönüş yapmama alışkanlığında 1 numara.

  • İrfan 13 Şubat 2014

    Halen sorunumu çözmediler. NE zaman çözecekleride meçhul. Muhtemelen lanet olsun biz vazgeçtik dememizi bekliyorlar. Ama gerekirse bu konuyu tüketici heyetine veya mahkemesine götürcem. Teknosanın bu şımarıklığı cidden çok kötü.

  • Teknosa Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön