Teknosa Stokları Gerçeği Yansıtmıyor!

Emrah Y. |

Bugün teknosa.com internet sitesinden ps3 pes 2013 oyununu satın almak istedim, stoklarda olmadığını fakat mağazalarda olduğu belirtiliyordu. Baktım en yakın mağaza Taksim'de diye islerimi bırakıp Taksim'e gittim, gittiğimde oyunun olmadığı bilgisi verildi, stokta görünen diğer yerlere sordular onlar da yok dedi.

Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmak için aradığımda hiç beklemediğim bir tepki alarak, stok sorunun normal olduğu böyle olabilir yanıtı alarak şikayet kaydı dahi almadılar. Halen sitelerinde o mağazalarda oyun var görünüyor. Bence bu tamamen müşterileri yanıltarak mağazalara çekme politikası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    16:55

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com