03 Eylül 2015

Teknosa Stoğunda Olmayan Ürün!

30,08,2015 tarihinde Torium alışveriş merkezi Teknosa'dan LG om 5540 ses sistemi ürününü satın aldım. Ürünü bana 3 gün içinde kargo ile göndereceklerini söylediler. Ürün gelmeyince tekrar aldığım yere gittim bana orada söylenen bizde şu an böyle bir ürün yok 2 ay sonra gelecek hiçbir proaktif yaklaşımda bulunmayarak beni başlarından atmak istediler. Çağrı merkezi ve genel müdürlüğü aradım olay acil benim maddi ve manevi zararım var benim işimi halledin dedim yaptıkları şu sadece kayıt almak geri dönüş yok. 5 iş günü içerisinde benim işimi halletmedikleri takdirde Adalet, Ticaret ve Maliye Bakanlığı'na müracaat edeceğim.

Ümit 100 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi03 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap