Teknosa Sorunumu Çözmedi!

Mustafa T. |

Teknosa Tarsus Tarsu AVM'den 40 gün önce aldığım (lenovo) u510 cihaz sorunlu çıktı. Daha kullanmadan 2 kez garantiye gitti geldi ve değiştirdiler. Değişim olarak verilen cihazda sorunlu çıktı. Optik okuyucu kasadan dışaırda duruyor. Teknosa sorunumu çözmek yerine beni hala bekletiyor. Ben satın aldığım cihazı 40 gündür kullanamıyorum. Mağaza müdürü hala yasal süreç başlatmadım diyor. Hem Lenovo, Hem de Teknosa Sorunumu çözmedi.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    16 Aralık
    09:08

    Kesinlikle bir daha teknosa\'yı tercih etmem. Çevreme de önermem...

  • 25 Aralık
    14:19

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • 24 Aralık
    18:22

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com