18 Mayıs 2016

Teknosa Sorunlu Telefon Satısı!

Ben 05,09,2015 tarihinde Teknosa'dan bir LG G4 telefon aldım. İlk haftada telefonunda dokunmatik sorun olduğunu fark edip sıfır telefonda bu hatanın kabul edilemez olduğunu söyledim. Servise gönderip yazılım attılar, ardından kullanmaya başladığım telefon 8 ay boyunca görüşme esnasında dönüp kalıyordu. Yazılım güncellemesi defalarca gelmesine rağmen düzelmedi, en son telefonum 08,05,16 tarihinde görüşme esnasında kapandı ve kapanan telefonu açmaya çalışınca sadece LG yazısı gelip dönüyordu.

Birkaç denemeden sonra komple kapandı. Teknik servise göndermek üzere Teknosa'ya gittim. Değişim talep ettim fakat servis değişim için onay vermedi. Akıllı olun ne LG kullanın ne de Teknosa'dan alın. Arkadaşım Apple telefonu arızalandı adamlar koşulsuz değişim yaptılar. Alınacaksa bence Apple telefon alınmalı müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır. Değişim yapılmazsa her tarafa aleyhinize yazacağım..

Celal 472 Okunma

Cevaplar

  • Celal'ın Teşekkür Mesajı11 Haziran 2016

    Teknosa 22 iş günü sonucunda sorun çıkarmadan para iadesi yaptı. Teknosa müşteri memnuniyeti dehset teşekkürler Teknosa

  • Teknosa Temsilcisi18 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön