Teknosa Sorun Çözmüyor!

Hüseyin E. |

2014 yılında internet mağazasından aldığım Nokia lumia 525 telefon arızalandı. 08/09/2015 tarihinde Denizli forum Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün servisten 28 iş günü sonra döndü. Ürünü almadım ve fatura bedelinin iadesini istedim. Yetkili, ürün internet mağazasından alındığı ve 170 TL hediye çeki kullanıldığı için iade yapılırken tekrar 170 TL' lık hediye çeki düzenleneceğini ifade etti. Ayrıca; bu koşulları 2 gün içinde kabul etmediğim ve ürünü almadığım takdirde 6 ay sonra ürünün pert olacağını ifade etti.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    10:06

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com